陪伴失智症患者基於具有由五大要素構成的方法-專業能力、同理心、一貫性、持之以恆、良好的氣氛。這五大要素指導照顧病患的方式,甚至可以說是照顧病患的法則。
專業能力:
乃透過不斷增加失智症的認識及接觸病人的經驗而得。一個對失智症及其後果有基本認識的照顧人員,透過錯誤和嘗試,一面觀察,一面分析自己和患者之間互動所得的種種結果,這些很快就使這護人員對患者的照顧變得很專業。
同理心:
是指一顆易於感受他人的生活經驗並能像他人表達關懷的心,也就是說盡力做到感同身受。
一致性:
是指我們的說話和動作不能有矛盾的地方。這點對照顧腦部受損退化的病人來說十分重要。照護者這方面的一貫性能維持患者的信心,而這種信心對患者內心是否能取得某種程度的平衡是不可或缺的。
持續性:
人和物的環境之持續能帶給病人所需要的穩定性,因為病人有適應變動的困難。持續性有許多要素構成,其中包括固定的照料人員、固定的生活模式和物質環境的穩定。
良好的氣氛:
關係著病人的心情是否能平靜緩和,這是為了幫助脆弱易受傷害的他能有較適合的環境。試著盡可能使每一次和病人的接觸都能讓他覺得舒適,並多用幽默,這樣我們就可能創照出一個平靜、令人安心的環境氣氛。
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